2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

2.1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: Eliane de Jesus de Jesús

• N.I.F.: 60356673G

• Dirección: Calle Guardiola i Feliu 6-8

• Email: eliane.ldj@gmail.com

2.2. Finalidad, Legitimación y Conservación de los Datos

• Gestión de Pedidos y Entrega a Domicilio: Sus datos se tratarán con el fin de procesar la compra de comida, gestionar el pago y tramitar el reparto. Base legal: Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD). Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con el servicio y las obligaciones legales de facturación (5 años).

• Atención al Cliente: Resolver consultas o incidencias recibidas por email o formulario. Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD). Conservación: Hasta la resolución de la consulta.

• Comunicaciones Comerciales: Envío de promociones o menús (solo si marca la casilla de aceptación expresa). Base legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD). Conservación: Hasta que solicite la baja.

2.3. Destinatarios y Cesión de Datos (Plataformas de Delivery) Para poder procesar, gestionar y entregar los pedidos realizados de forma directa o indirecta, se informa al usuario de que sus datos personales esenciales (nombre, dirección de entrega y teléfono) serán comunicados o compartidos con los siguientes destinatarios:

1. Plataformas de Intermediación y Reparto Externo: Glovo, Just Eat y Uber Eats, en calidad de plataformas de reparto y/o encargados/corresponsables del tratamiento, para la correcta asignación de repartidores y la entrega física del pedido en su domicilio.

2. Pasarelas de Pago: Entidades bancarias y proveedores de pago seguro online [indicar si usas Stripe, Redsys, PayPal, etc.] para tramitar las transacciones de forma cifrada, sin que esta web almacene datos de tarjetas. No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo ni cesiones a otros terceros salvo obligación legal.

2.4. Derechos del Usuario El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad. Para ello, deberá enviar una solicitud por escrito al correo eliane.ldj@gmail.com adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.